Seu agente de suporte no WhatsApp, pronto para você
Responda três perguntas rápidas e o Zapito monta o agente inteiro: o prompt, o conhecimento, as conexões. Ele responde seus clientes a qualquer hora, se atém ao que o seu negócio realmente diz e chama um humano sempre que não tem certeza.
Três respostas entram. Um agente funcionando sai.
Este é o produto de verdade, não um mockup: um formulário curto e um agente que você testa antes de ele falar com qualquer cliente.
Diga o que você faz
O nome do seu negócio e uma linha sobre o que você faz. Cole o endereço do seu site e o Zapito lê o básico de lá — a maioria dos donos quase não digita nada.
Teste antes de ele atender clientes
O agente já chega gerado e pronto para experimentar. Alimente com seu cardápio, FAQ ou páginas de ajuda, faça uma pergunta difícil no chat de teste e conecte o WhatsApp quando ele tiver ganhado a sua confiança.
Tudo entre “o cliente te chamou” e “problema resolvido”
Respostas, conhecimento, escalonamento e leads ficam prontos para você depois de uma única configuração curta.
Configuração em três perguntas
Quais plataformas, qual é o seu negócio, onde está a sua informação. Responda uma vez e o Zapito gera o agente inteiro, conectado e pronto para testar.
Modelo incluído
Nós rodamos e ajustamos a IA para você. Não tem chave para colar, modelo para escolher nem conta de tokens para decifrar.
Respostas a partir do seu conteúdo
Aponte para o seu site, envie um PDF ou cole suas políticas. Quando a resposta não está lá, ele avisa em vez de inventar uma.
Transferência para humano incluída
Quando fica em dúvida, ou algo dá errado, o cliente ouve “vou te passar para uma pessoa” e o lead cai na sua caixa de entrada com a transcrição completa.
Canais de verdade, seus
WhatsApp primeiro, além do seu site e do Telegram. Seus próprios números e contas, nunca compartilhados com outros negócios.
Visão avançada quando você quiser
Todo agente é um fluxo real e visível. A maioria nunca abre o canvas, mas ele fica a um clique quando você quer ver ou mudar como o agente pensa.
Sem caixa-preta — veja exatamente o que o seu agente faz
Todo agente Zapito é um fluxo real e visível que primeiro responde, confere a própria confiança e passa para um humano quando não tem certeza. Nós geramos para você; o canvas fica a um clique sempre que quiser olhar por dentro ou mudar o comportamento.
Um agente. Um preço. Modelo incluído.
Criar conta e testar no sandbox é grátis. Um plano cobre o seu agente em todos os canais em que ele vive; planos maiores simplesmente incluem mais conversas. Nada é cobrado por assento.
Basic
- Um agente, no ar no WhatsApp, no seu site e no Telegram
- 500 conversas / mês
- Modelo incluído — nós rodamos e ajustamos para você
- Suporte por e-mail
Plus
- Exatamente o mesmo agente do Basic — só mais uso
- 1.500 conversas / mês
- Modelo incluído — nós rodamos e ajustamos para você
- Suporte prioritário
Commerce
- 1.500 conversas / mês (igual ao Plus)
- Tudo do Plus
- Camada de comércio — pagamentos dentro da conversa
- O único plano com recursos extras, e não é obrigatório
Não existe plano gratuito nem prazo de teste: cadastre-se grátis, monte o seu agente e teste no sandbox do Zapito pelo tempo que quiser. O plano é o que coloca o agente no ar em canais reais. Uma conversa é um chat de cliente que o seu agente atendeu naquele mês; o modelo de IA vem incluído e é gerenciado pelo Zapito — não há chave para trazer nem conta de tokens para decifrar. A Meta cobra as mensagens de template do WhatsApp diretamente da sua conta do WhatsApp Business, que continua sendo sua.
Sua próxima contratação de suporte são três perguntas
Configurar e testar no sandbox não custa nada. Escolha um plano quando ele estiver pronto para clientes de verdade.
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